problèmes protectis

[van de wynckel]

A l'attention de M Yann Guillerm,

Hier soir notre communication téléphonique etant coupée, je n'ai pas pu vous avoir - après 18.00 h.
Le problème persiste tjs.
Je vous transmets à support@cdip.com la sauvegarde de ma généalogie.
Je suis absent ce matin de 9h à 11h.
Bonne réception
cordialement
René

[Yannick]

1- Pouvez vous réessayer de faire une sauvegarde avec le fichier que je vous ai envoyé par mail hier matin (bien mettre le fichier protectis.exe dans le répertoire "C:\Protectis\").

2- Si ça ne marche pas essayez de recommencer en désactivant votre antivirus le temps de la sauvegarde, c'est peut-être lui qui bloque la procédure.