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Message |
van de wynckel Invité
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Sujet du message: problèmes protectis - Posté le: 12 Jan 2006 7:45
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A l'attention de M Yann Guillerm,
Hier soir notre communication téléphonique etant coupée, je n'ai pas pu vous avoir - après 18.00 h.
Le problème persiste tjs.
Je vous transmets à support@cdip.com la sauvegarde de ma généalogie.
Je suis absent ce matin de 9h à 11h.
Bonne réception
cordialement
René |
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Yannick Invité
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Sujet du message: - Posté le: 13 Jan 2006 9:19
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1- Pouvez vous réessayer de faire une sauvegarde avec le fichier que je vous ai envoyé par mail hier matin (bien mettre le fichier protectis.exe dans le répertoire "C:\Protectis\").
2- Si ça ne marche pas essayez de recommencer en désactivant votre antivirus le temps de la sauvegarde, c'est peut-être lui qui bloque la procédure. |
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