Problème de reconnaissance de DVD.

[CAMPOCASSO]

Bonjour,
je viens de recevoir le logiciel et je rencontre un problème de reconnaissance du DVD par mon ordi, qui cherche à le démarrer mais fini par le rejeter.
Pour tenter de remédier, j'ai téléchargé la version gratuite, puis saisi le n° de série ainsi que le n°d'activation. Ceci m'a permis de sortir de la version découverte, mais je suis maintenant dans l'impossibilité d'installer les textures du logiciel puisque le DVD n'est oujours pas reconnu.
Comment puis je régler ce problème?
Merci d'avance.

[Nicole - CDIP]

Bonjour,

Le DVD de studio-scrap ne se lance pas sur votre pc.

Si vous pouvez aller chez un ami qui a un lecteur DVD, et que vous avez une clé USB de 2 GO minimum.
Je vous propose de vous rendre chez votre ami avec le DVD et la Clé.

Puis sur le pc de votre ami, insérez le DVD de studio-scrap, et branchez la clé USB
Si l'installation se lance, ou si vous avez une fenêtre Exécuter qui s'ouvre, fermez cette fenêtre.

Ouvrez l'explorateur de Windows : Bouton droit de la souris sur Démarrer puis sur Explorer

Remontez l'ascenseur de la colonne de gauche, jusqu'à poste de travail
Sélectionnez le lecteur dvd avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Ouvrir

Sélectionnez tous les fichiers, sauf les dossiers jaunes de Généatique et Photos de famille
Cliquez sur le menu Edition puis Copier

Sélectionnez votre clé USB et cliquez sur Edition puis Coller

Les dossiers passent du DVD vers la clé

Une fois que la copie est terminée.

Retirez votre DVD et clé USB

Lorsque vous êtes sur votre pc personnel
- Branchez la clé USB
- Ouvrez l'explorateur de Windows : Bouton droit de la souris sur Démarrer puis sur Explorer
- Remontez l'ascenseur de la colonne de gauche, jusqu'à poste de travail
Sélectionnez le lecteur de votre clé avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Ouvrir

Cliquez sur Studio-Scrap avec le dossier Jaune
Puis sur Setup.exe

Cordialement,
Nicole BOUTTÉ

[CAMPOCASSO]

Bonjour et Bonne Année 2008

le transfert des éléments vers ma clé USB s'est bien passé, mais pour le transfert vers mon pc, je rencontre un nouveau problème.
De nombreux éléments contenus dans le setup.exe sont en lecture seule et certains d'entre eux ne peuvent pas être deverrouillés, mais peuvent être ignorés. L'instalation ne serait alors pas complète.
Existe t il un remède?
Merci d'avance.

[CAMPOCASSO]

Bonjour,
n'ayant toujours pas de réponse à mon dernier message, je me permets de vous solliciter à nouveau pour mon problème d'installation du logiciel studio scrap.
Je vous renouvelle par ailleurs mes voeux les meilleurs pour cette nouvelle année 2008.
Merci d'avance.

[yann]

Bonjour,

Réessayez l'installation en changeant de répertoire.
En effet, lors de l'installation, on vous propose de l'installer dans
C:\Program Files\Studio Scrap\

Changez la ligne et mettez simplement :
C:\Studio Scrap\