apparition de 1,8 million d'ascendants

[MB29]

Bonjour,

J'utilise Généatique 2000 et j'ai 2400 personnes en fiches dans 1 généalogie.
Il est apparu une fenêtre du genre " individu introuvable, adresse incorrecte"
et, comme cela s'est déjà produit, j'ai entamé une restructuration qui habituellement est terminée en 2 ou 3 minutes. Cette fois elle ne semblait pas vouloir finir alors je l'ai arrêté et j'en ai démarré une nouvelle:
Généatique m'a alors affiché 1.793.933 individus et occupe maintenant un volume de 1,4 Mégaoctet. Les numéros SOSA ne sont plus affichés.
Je peux continuer à entrer des informations. Si je recherche une personne en indiquant le n° SOSA, j'obtiens la fiche correspondante.
Par contre, cet énorme fichier provoque des lenteurs et il devient trés lourd à
copier, transférer etc...;
Si quelqu'un a une idée pour que je puisse revenir à la normale, je suis preneur! Merci.
MB29

[Marc C.]

Bonjour,

Soit les experts du support du CDIP vont trouver une solution à cette inflation.

Soit il va falloir envisager de vous poser la question de savoir de quand date la dernière sauvegarde...

Cordialement

[MB29]

Pour Marc,

Faut-il que j'envoie une copie sur DVD de mon fichier Généatique de 1,4 Go ?
Si oui, à quelle adresse ?
MB 29

[Marc C.]

Bonjour,

Appellez le CDIP par téléphone pour leur demander la marche à suivre :

"
4 - Contacter le support technique par téléphone

* Téléphone : 01.34.39.12.10

* Horaires :

- Lundi : 9h à 12h
- Mercredi : 9 h à 12h - 14h à 18h
- Vendredi : 14h à 18h

Veuillez allumer votre ordinateur et mettre votre téléphone près de l'ordinateur.
"

Cordialement

[Nicole - CDIP]

Bonjour,

Réalisez une sauvegarde de votre fichier

Ensuite réaliser une extraction complète.
(Prenez votre guide de geneatique 2000 page 311)

Cliquez sur le menu Fichier puis utilitaires puis extraction.

Page 312 : Surtout ne cochez pas : Supprimer les fiches
- Cochez : Copier...
- Cliquez sur Création d'un nouveau dossier
- Indiquez un autre nom sans espace Famille par exemple

Page 313 Cochez : Aucune présélection

Page 314 : Ne cochez rien

Puis cliquez sur Réaliser le traitement.

Ensuite ouvrez le fichier Famille

Cordialement,
Nicole BOUTTÉ