Lancement du logiciel

[MiFi]

Bonjour,

Je viens de télécharger le logiciel en mode démo, mais j'ai déjà commandé la version payante. C'est un logiciel très intéressant, mais....
Donc j'ai fait l'installation sans problème, utilisation normale. Je ferme le logiciel correctement.
Quand je veux le relancer, il me dit qu'il est déjà en cours d'utilisation. J'ai regardé partout (dans les icones et le gestionnaire de programme) mais aucune trace du logiciel. Je n'ai plus qu'une solution : faire un "redémarrer".
J'ai même désintallé réinstallé mais rien, toujours le même problème.
Connaissez-vous la cause?
Merci d'avance.
MiFi

[christian]

Bonjour,

Il faut attendre que le logiciel soit complétement fermer (vidage mémoire peut être?) En effet, on croit, en regardant l'écran, que le logiciel est complétement fermé alors que ce n'est pas le cas. Attendre environ 5 à 10 secondes avant de relancer le logiciel.

[MiFi]

Bosoir,
Merci pour cette première réponse.
Oui le logiciel était bien arrêté déjà depuis un petit temps.
Je viens encore de faire l'essai, mais toujours pareil, alors j'ai de nouveau lancé le "gestionnaire de tâches" et danas "processus" j'ai vu "photos de famille", je l'ai effacé et du coup, je peux le relancer.
Mais ce n'est pas normal je pense?

Mifi

[Nicole - CDIP]

Bonjour,

Effectivement sur certains pc, Photos de Famille ne peut-être relancer de suite. Actuellement, l'équipe de développement n'a pas trouvé la réponse, car ce problème est aléatoire.

Cordialement,
Nicole BOUTTÉ

[MiFi]

Bonjour,

Merci pour les réponses. Je vais attendre la version de travail avant de tirer une conclusion.

Amicalement

MiFi

[MiFi]

Bonjour,

J'ai reçu la version complète avec le code de débridage, plus de problème.
Bonne soirée
MiFi