Code d'activation non validé

[Nicole - CDIP]

Bonjour,

Vous devez saisir le code à chaque fois que vous ouvrez Photos de Famille Seconde Edition.

Si la validation du code d'activation ne s'est pas enregistré dans le fichier correctement lors de la première saisie. Ceci peut arriver lorsqu'on reste sur la fenêtre du code en attente.

Donc Ouvrez Photos de Famille, tapez votre code, vous aurez à l'écran Ok puis terminer

Ne fermez pas Photos de Famille

- Recliquez sur Fichier
- Puis saisir le code d'activation : Le code s'affiche
- Cliquez sur le bouton Annuler
Photos de Famille est ouvert.

Quittez Photos de Famille et relancez-le, on ne doit plus vous demander votre code.

Cordialement,
Nicole BOUTTÉ

[mpepin]

J'AI INSTALLÉ PHOTOS DE FAMILLE SECONDE ÉDITION ,MIS MON NUMÉRO DE SÉRIE MAIS JE N'AI PAS REÇU ENCORE APRÈS UNE ATTENTE DE 7 HEURES MON CODE QUI EST SUPPOSÉ ÊTRE ENVOYÉ PAR MAIL DANS 15 MINUTES ...C'EST NORMAL CETTE ATTENTE ?

[Marc C.]

Bonjour, et bienvenue,

Non, ce n'est pas normal.

Est ce que votre adresse E-mail indiquée est bien la bonne ?

Recommencez ,et si cela ne répond pas dans le quart d'heure appelez le CDIP avant ce soir: nous sommes vendredi et lundi c'est férié !

Cordialement

[mpepin]

Merci tout est en ordre maintenant
Bonne fin de semaine

Mariette