lien avec Généatique 2010

[phdore1]

bonjour,

aprés ma visite à votre réunion parisienne du 05/12/2010;
on m'a assuré que l'interaction entre les 2 logiciels était réparée.
hors ce jour, 2 reflections:
1) via le logiciel (en 3.0) je vérifie la disponibilité de la mise à jour.
réponse, "vous disposez de la derniére version" ????
sur le panel principal, j'accéde à l'annonce d'une version 3.1.2
que je télécharge et installe.

2) mes généalogies apparaissent enfin et sont accessibles.
mais ça ne marche pas.
recherche d'un individu, pourtant fiché dans G2010, impossible !!

la copie semble à revoir

[Nicole - CDIP]

Bonjour,

Relisez notre annonce de mise a jour de Photos de famille 3

http://forum.cdip.com/ftopic12559.php

Vous pouvez aussi télécharger la version complète

http://www.cdip.com/utilisateurs/miseajourformul.htm

Descendez l'ascenseur, indiquez vos coordonnées et ensuite cliquez sur Photos de famille3 pour avoir le lien de téléchargement complet

En ce qui concerne Généatique 2010, assurez-vous d'avoir aussi la dernière mise à jour, cliquez sur le menu Aide puis vérifiez l'existence d'une mise à jour.

[phdore1]

bonsoir,

ai ré-installé PF3 via votre lien.

rien de changé !

au plaisir de vous lire

Mr Doré

[Nicolas CDIP]

Bonjour,

Si vous avez restructuré votre généalogie sur G2010 et qu'il semble y avoir un problème dans la recherche de personnes, il vous faut (dans les connexions avec les généalogies) réparer l'accès à cette généalogie.

Avez-vous toujours le problème?

[phdore1]

bonsoir,

aprés démarrage de PF3 et réparation

le probléme reste entier

[Nicole - CDIP]

Bonjour,

Avant d'ouvrir Photos de famille 3, il faut fermer Généatique 2010.

Ouvrez votre dossier dans Photos de Famille3

Assurez-vous d'avoir la dernière version 1.3.2 de Photos de Famille3 :
Menu Aide / Vérifier l'existence d'une mise à jour...

Photos de Famille 3 est ouvert :
Cliquez sur l'icône G puis Format de vos dossiers généalogiques et cochez GW2 .

Recliquez sur l'Icône G puis Connexions à vos généalogies.

Si vous n'avez pas de dossiers : Cliquez sur Ajouter l'accès à une généalogie au format Généatique.

Sélectionnez le répertoire où se trouve la généalogie.
Par défaut, vous la retrouver Documents / Généatique / Mes Généalogies que l'on sélectionne à gauche.

La généalogie doit apparaître à droite.
On la coche puis on clique sur valider.

Ensuite Sélectionnez votre photo et cliquez sur l'icône Identifier
Renseigner la photo
Indentifiez une personne
Cliquez sur Information de la personne
Tapez le début de son nom
Puis cliquez sur le bouton Rechercher

[phdore1]

bonjour,

étant informaticien et ayant été en configuration
G2009 + PF2 puis passage à PF3
je pense savoir installer un logiciel ou son évolution.
donc maintenant G2010.1.4 + PF3.1.2 et nous en sommes
à la situation telle que décrite dans votre message.
le pb, c'est que lors de l'identification, la recherche d'une personne
définie sous G2010 n'est plus accessible et export portrait ne fonctionne
pas.
je pense qu'il y a réellement un bug.

je commence à m'impatienter

cdt

Mr Doré

[Nicole - CDIP]

Bonjour,

Appelez-nous au support technique ce jour ou vendredi apres midi, nous réaliserons un essai ensemble.

01.34.39.12.10

[phdore1]

bonjour,

ce sera pour vendredi aprés-midi

cdt

Mr Doré

[PUECH Marc]

et alors ?

La suite ....

[phdore1]

bonjour,

débordé par le travail, désolé.

dans un autre message il m'était demandé de vous
communiquer mes fichiers, je suis prét.

à quelle adresse mail ?

cdt

Mr Doré